Introducción:
Las políticas de cancelación de Tanamá Tours, como empresa turística, varían entre diversos aspectos. Al momento de realizar el pago, usted debe conocer estas políticas, puesto que las estará aceptando.
Reglas:
1. Las cancelaciones deben ser informadas a través de nuestros métodos de contacto disponibles en esta página web. Es importante que al comunicarte con nuestro equipo especifiques tus datos personales y la información de tu reservación.
2. Las cancelaciones efectuadas 48 horas o más antes de la prestación del servicio no generarán cargo alguno y se reembolsará el 100% del monto pagado.
3. Las cancelaciones efectuadas dentro de las 48 horas antes de la prestación del servicio no tendrán reembolso.
4. Las cancelaciones efectuadas por factor clima no generarán cargo alguno y se realizará el reembolso completo.
5. Las cancelaciones por no contar con buena condición física para la actividad serán reembolsadas en su totalidad.
6. Usted también tiene derecho a posponer y cambiar su excursión para otra fecha que desee.
Contacto para cancelaciones:
– Español: +1 787-452-8538
– English: +1 787-316-4768
